Chi siamo
Nata nel 1977, Europ Assistance Vai è la società del Gruppo Europ Assistance autorizzata ad intervenire su tutta la rete autostradale e nella viabilità ordinaria 24h 365gg all'anno per ogni tipo di veicolo, e che gestisce ed eroga tutti i servizi legati alla mobilità per i clienti del Gruppo.
Grazie ad una rete certificata di 672 centri di soccorso, con un totale di oltre 2.500 mezzi, Europ Assistance Vai è in grado di offrire una vasta gamma di servizi dalla riparazione sul posto, trasporto in autofficine o carrozzerie, veicoli di cortesia sino alla ricarica veicoli elettrici per sostenere le nuove forme di mobilità.
L'assistenza ai clienti viene erogata grazie alla Centrale operativa attiva 365 giorni l'anno h24, cuore pulsante del Gruppo, dove si incontrano efficienza, tecnologia, innovazione e professionalità e prima ad aver introdotto l'assistenza stradale digitale grazie ad un approccio multicanale-webapp, chatbot e assistente virtuale.
Europ Assistance Vai offre inoltre un servizio di noleggio auto, grazie a 127 centri Rent distribuiti su tutto il territorio italiano. Un ulteriore servizio pensato per garantire una mobilità costante ai nostri clienti.